Manos Insights

Investissement dans un logiciel d'abord axé sur l'IA : construire les 30 prochaines années de logiciels 

Nous croyons que les meilleures entreprises de logiciels n'ont pas été créées l'année dernière. Elles ont été fondées par des entrepreneurs qui ont identifié un problème, l'ont résolu, et sont restés proches de leurs clients jusqu'à ce que leurs solutions deviennent partie intégrante du fonctionnement des industries. 

Chez Manos Software Group, ce sont les entreprises dans lesquelles nous investissons et que nous aidons à croître. Beaucoup sont rentables depuis des décennies, alimentant discrètement les systèmes qui font avancer les entreprises et les communautés. Elles ont gagné la confiance, construit de la résilience et créé de la valeur grâce à la cohérence. 

Aujourd'hui, nous entamons un nouveau chapitre passionnant. Les outils changent, les attentes évoluent et la définition d'un excellent logiciel s'élargit. Ce qui compte le plus maintenant, ce n'est pas seulement comment ces entreprises fonctionnent aujourd'hui, mais à quel point elles sont prêtes pour les décennies à venir. 

Le passage du cloud à l'intelligence 

La dernière transformation majeure dans les logiciels a été le passage au cloud ; cela a changé la manière dont nous déployons, gérons et mettons à l'échelle la technologie. Celle dans laquelle nous nous trouvons maintenant est celle de l'intelligence. 

Très rapidement, nous observons tous l'IA redéfinir l'ensemble du cycle de vie des logiciels. Le support qui nécessitait auparavant une équipe peut maintenant se faire instantanément, les mises en œuvre qui prenaient des mois peuvent être réalisées en quelques jours et chaque interaction utilisateur devient une opportunité pour le produit de s'améliorer. 

Ce changement ne part pas de zéro. Les entreprises qui comprennent leurs clients et détiennent des années de données structurées sont déjà en position de leader. Elles n'ont pas besoin de chasser la disruption, elles ont déjà les fondations nécessaires pour construire intelligemment. 

Notre rôle est de les aider à faire exactement cela. Nous apportons les systèmes, le capital et l'expérience nécessaires pour faire évoluer ce qui fonctionne en ce qui dirige. 

Réinvention sans remplacement 

Nous nous posons souvent la question : comment faire en sorte qu'une entreprise qui est déjà excellente depuis 30 ans le reste pour les 30 prochaines années ? 

La réponse est de construire vers l'avant. Nous utilisons ce qui fonctionne déjà : les relations avec les clients, les processus et l'expertise opérationnelle qui ont résisté à l'épreuve du temps. Ensuite, nous introduisons de nouvelles couches d'intelligence qui étendent leur valeur. 

Cela pourrait signifier lancer de nouveaux produits par le biais d'une distribution existante. Cela pourrait signifier appliquer l'IA pour personnaliser les expériences clients ou transformer des années de savoir institutionnel en systèmes évolutifs. 

C'est ce que signifie pour nous l'investissement d'abord axé sur l'IA. Nous ne remplaçons pas l'héritage, nous le renforçons en transformant l'expérience en levier. 

De l'intuition à l'action 

Nous avons mis cette philosophie en mouvement en créant de nouvelles ventures IA au sein de notre groupe. Chacune est née d'un véritable défi opérationnel au sein de notre portefeuille et s'est développée en une entreprise autonome servant son propre marché. 

Claio fournit une boîte à outils IA qui soutient les flux de travail quotidiens des cliniciens. Elle peut écouter les rencontres avec les patients et générer des notes structurées, aider à la codification médicale, gérer les tâches de réception et de planification, et aider à gérer les suivis. Elle est conforme à la HIPAA, conçue pour de véritables environnements cliniques, et construite pour réduire la charge administrative afin que les cliniciens puissent consacrer plus de temps aux soins des patients.

StableTrack aide les vétérinaires équins à gérer des pratiques complexes et mobiles. Son automatisation par IA simplifie la planification, les dossiers patients, la facturation et l'inventaire, permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur les soins plutôt que sur l'administration. 

Luminee accélère l'une des étapes les plus lentes de la recherche clinique : le démarrage des essais. Elle automatise l'ingestion de protocoles, la création de bases de données, la validation et la documentation, réduisant ainsi les délais de plusieurs mois à quelques jours et aidant les sponsors à avancer plus rapidement avec de meilleures données. 

Fulltime aide les équipes de services HVAC, plomberie et électricité à rester à l'écoute des appels entrants. Elle répond immédiatement, donne aux clients les informations dont ils ont besoin et envoie les demandes urgentes au bon technicien. Elle fonctionne 24h/24 et 7j/7 afin que les entreprises évitent les appels manqués et maintiennent un service professionnel fiable à tout moment.

Chacune de ces ventures a commencé comme un petit essai. Chacune sert maintenant un véritable marché et résout des problèmes significatifs. C'est ainsi que nous abordons l'IA : ancrée dans l'opérationnel, construite avec les clients et testée dans le monde réel. 

Pensée à long terme 

Chez Manos, nous investissons avec patience et conviction. Notre focus n'est pas sur les résultats à court terme mais sur une force durable. Nous nous associons à des équipes qui ont déjà construit quelque chose de pérenne et leur donnons le soutien, l'expertise et les outils nécessaires pour évoluer avec confiance. 

Un logiciel qui dure est construit sur la discipline, le savoir-faire et la curiosité. L'IA est simplement le prochain instrument de cet art. 

Continuez à construire 

La prochaine génération de logiciels appartiendra à des entreprises qui allient une connaissance approfondie du domaine à une volonté d'évoluer. 

Nous croyons que ces entreprises existent déjà. Elles ont juste besoin des bons partenaires, de la bonne vision et du bon élan pour redevenir des leaders. 

C'est ce que nous construisons chez Manos. 

Les 30 prochaines années de logiciels, façonnées par l'expérience, alimentées par l'intelligence, et dirigées par des personnes qui savent ce qu'il faut pour durer.